FAQ

Именная детская книга должна быть удобна, прежде всего, для детей. С учётом этого нами был определён оптимальный формат – 23х23 см. Книга более существенных размеров будет неудобной для детей младшего возраста.
Все книги FairyBooks печатаются с использованием твердой глянцевой обложки. Такие книги приятно и удобно держать в руках, они служат длительный срок и после многократных прочтений выглядят как новые.
Страницы книги изготовлены из мелованной бумаги, которые имеют приятную бархатистую поверхность. Листы тщательно прошиты, чтобы книга прослужила дольше. Благодаря твёрдому переплёту, страницы полностью разворачиваются, раскрываясь от корешка.
Для каждой книги предлагается подарочная крафтовая упаковка с дизайнерским рисунком. После получения посылки, откройте курьерский конверт, найдите в нём книгу в подарочной упаковке и подарок готов к встрече с малышом!
Поле, предназначенное для ввода имени имеет ограничение в 12 символов. Практика показывает, что этого количества букв достаточно.
Максимальное количество символов для поля с пожеланиями составляет 400 знаков. Как мы убедились, этого количества вполне достаточно для составления личного поздравления.

Для загрузки фотографии при заказе книги, лучше выбрать портретный снимок в котором ребёнок находится ближе к центру фотографии.

  • Используйте любой из самых распространённых форматов фотографий: jpg, tif, png, bmp, gif.
  • Чем лучше качество фотографии, тем лучше будет конечный результат. Максимальный размер фото составляет 15 Мб.

Сообщите нам, если у Вас появятся затруднения с размещением фотографии в редакторе книги, мы обязательно найдем решение специально для Вашего случая.

Поле, предназначенное для ввода текста на обложке альбомов для новорожденных, имеет ограничение в 50 символов (4-5 слов). Практика показывает, что этого количества букв достаточно.
Поле, предназначенное для ввода текста на обложке для текстильной книги, имеет ограничение в 10 символов. Практика показывает, что этого количества букв достаточно.
При небольшом загрязнении можно воспользоваться щёткой, мягко очищая поверхность, либо влажной салфеткой. Допускается ручная стирка при температуре воды 30 гр. Для стирки желательно использовать средства для шерсти или мягкое мыло. Для изделий из фетра не допускается химчистка, стирка в стиральной машине, выжимание, сушка на нагревательных приборах.
После оформления заказа на указанный Вами электронный адрес будет направлено подтверждающее письмо.
После оплаты Вами выбранных товаров, на указанный в заказе адрес электронной почты направляется письмо с информацией о получении оплаты и подтверждением запуска книги в производство.
Оповещение об изменении статуса заказа мгновенно поступает на указанный в заказе адрес электронной почты. Также информацию можно уточнить у менеджера по телефону или отправив сообщение через сайт.
С момента оплаты заказа до изготовления и отправки на указанный адрес проходит 7 дней если заказан альбом для новорожденного, 3 дня для мягких книг из фетра и 5 рабочих дней для именных книг.
После создания книги в меню заказа Вам будет предложено создать дополнительную книгу, которую также можно добавить в корзину.
Следите за нашими волшебными новостями
Ваша корзина пуста